保守・運用

業務システムの保守・運用およびサポートディスクサービスを提供

お客様の業務システムの安定稼働のために、システム環境の保守、運用監視、および資産管理のサービスを提供します。また、お客様社内の業務遂行を円滑に進めるためのサポートディスクサービスを提供しています。

業務システムの保守・運用及びサポートディスクサービスを提供

業務システムの保守・運用サービス

お客様のシステム運用負荷を軽減させる、保守・運用サービス
業務システムの資産管理・提供運用、稼働状況の監視・障害管理、およびシステム運用の実施より、お客様のシステム運用全般をサポートし、お客様の付加軽減を実現しています。システム運用全般のサポートは24時間体制によるサービスも提供しています。業務システムの安定稼働のために、ソフトウェア資産の開発・変更が必要な場合は、当社のシステム開発サービスとの連携を行ったサービスを提供します。

業務システムの保守・運用サービス

お客様ニーズに応えるサポートディスク

お客様社内の業務遂行を円滑に進めるサポート/ヘルプディスク
PC/社内ネットワークの維持改善からスマートデバイスの導入支援まで、お客様の小さなニーズにも応えていくための、サポート/ヘルプディスクサービスを提供しています。業務遂行のためにアプリケーション開発が必要な場合は、当社のシステム開発サービスとの連携を行ったサービスを提供します。

実績

保守・運用 
金融・勘定系システム(運転監視、障害管理、資産管理、運用支援)
金融・対外系システム(運転監視、障害管理、資産管理、運用支援)
金融・決済系システム(運転監視、障害管理、資産管理、運用支援)
民間企業システム(運転監視、障害管理、資産管理、運用支援)

サポートディスク
民間企業・社内向ネットワーク/PC管理等の常駐サポート
民間企業・社内向けスマートデバイス導入サポート

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